Контактные данные

Офис нашей компании находится по адресу:

ул. Сумгаитская, 10 (здание супермаркета «Фуршет»)

г. Черкассы, Украина.

Чтобы пройти к нам в офис – подымитесь на второй этаж супермаркета, и по правой стороне (мимо отделов с мебелью) пройдите до конца торгового зала, там вы увидите вход в административную часть. Пройдите по коридору и прямо увидите нашу вывеску. Желательно заранее согласовать ваш визит по телефону, чтобы наши сотрудники точно были на месте и могли с вами встретиться.

Для пересылки корреспонденции используйте наш юридический адрес, который указан в документах. Если вы желаете  отправить нам корреспонденцию но у вас нет нашего почтового адреса,  обратитесь по телефону в абонотдел.

Абонентский отдел:

По общим вопросам касательно наших услуг, а также по финансовым вопросам вы можете обратиться в наш абонотдел по телефону в Черкассах:
(0472) 56-90-26, а также по электронной почте:

Клиентам компании лучше направлять свои обращения по финансовым вопросам через систему тикетов в биллинговой панели. Это даст нам возможность идентифицировать клиента и предоставить ему более подробную информацию по интересующим вопросам.

Техническая поддержка:

По общим техническим вопросам вы можете обратиться в нашу техническую поддержку по телефону в Черкассах:
(0472) 56-90-26, по электронной почте: ,

а также по онлайн-чату.

Клиентам компании лучше направлять свои обращения по техническим вопросам через систему тикетов в биллинговой панели.

Внимание! Запросы по включению/выключению настроек и опций на сервере для работы сайта, восстановлению резервных копий файлов и баз данных, вопросы по выдаваемым ошибкам на сайте и другие вопросы связанные с работой существующих сайтов на сервере по телефону, чату и электронной почте не принимаются. Подобные запросы обрабатываются только если они были поданы через систему тикетов в биллинговой панели.