Частые вопросы по Доменам
На кого регистрируется доменное имя?
Доменные имена регистрируются на данные предоставленные клиентом, которые он заполняет в профиле биллинга. В случае ограничений доменной зоны, домен может быть зарегистрирован на доверительное лицо в интересах клиента (например для доменов .eu если клиент не является резидентом какой нибудь страны Европы)
Заполняйте профайл реальными данными для избежание проблем с доменом в дальнейшем.
Какие условия регистрация домена в зоне .UA?
Домен в зоне. UA делегируется только владельцам торговых марок, зарегистрированных на территории Украины, для начала процедуры регистрации домена, нужно предоставить номер свидетельства на знак для товаров и услуг и в течение 7 дней прислать нам копию свидетельства в бумажном виде, заверенную мокрой печатью вашей организации.
Для начала регистрации достаточно указать номер свидетельства торговой марки.
Как перенести домен .com.ua .kiev.ua .ua к Вам на обслуживание?
Для переноса домена в зонах .com.ua. kiev.ua .ua Вам нужно уведомить вашего текущего регистратора о том, что желаете перенести домен к регистратору ООО СВАИ (наш идентификатор регистратора ua.name). После того как регистратор даст добро на перенос, сообщайте нам и мы отправим заявку на трансфер домена. Если Вы уже являетесь нашим клиентом, по окончанию переноса домен будет добавлен в вашу учетную запись в биллинговой системе.
Уведомите текущего регистратора о желании переноса домена к регистратору ua.name (ООО СВАИ)
Cколько занимает времени перенос домена?
Обычно перенос доменов занимает 5-7 дней. Поэтому Если желаете выполнить перенос домена, делайте это хотя бы за 2 недели до окончания срока делегирования домена, чтобы домен не отключился во время процесса переноса.
Как перенести международный домен к Вам на обслуживание?
Для переноса международных доменов таких как. com,. net,. org,. info,. biz нужно проделать следующие действия.
1. Получить секретный ключ у Вашего регистратора.
2. Проверить не стоит ли блокировка у домена от трансфера (если стоит, попросите текущего регистратора ее снять).
3. Убедиться, что в записе владельца домена стоит Ваш контактный е-майл и что он рабочий (при трансфере на этот е-майл отправляется запрос на перенос, который Вам нужно будет подтвердить).
4. Проверить не включен ли у домена Privacy Protect (скрытие личных данных), если включен его нужно обязательно отключить.
После выполнения всех этих действий Вам нужно пополнить баланс в нашей биллинговой системе на сумму продления доменной зоны, при переносе домена он автоматически будет продлен на 1 год вперед.
Проделав все эти пункты сообщайте нам имя домена, который нужно перенести и мы отправим запрос на трансфер.
Отключить блокировку у домена на трансфер и получить секретный ключ у текущего регистратора.
Что такое доменное имя?
Доменное имя — это уникальное алфавитно-цифровое обозначение (включающее буквы, цифры и знак дефис «-»), которое образует адрес в сети Интернет. Доменное имя - это уникальный адрес web-сайта в сети Интернет. Доменное имя может начинаться и заканчиваться с буквы или цифры, знак дефис не может стоять в начале или конце. Пример доменного имени: svai.net, yandex.ru, google.com.
Можно ли зарегистрировать домен, которого нету в вашем списке?
Да, мы можем зарегистрировать многие из доменов, которых у нас нет в списке на сайте. Для уточнения возможности и стоимости регистрации домена в таких доменных зонах обратитесь в нашу службу технической поддержки по электронной почте и укажите в тексте письма какие доменные имена вы хотите зарегистрировать.
Что нужно для переноса домена к другому регистратору?
Для переноса домена к другому регистратору нужно заполнить заявление и прислать его нам. Для физических лиц, требуется приложить к заявлению копию первой страницы паспорта, для юридических лиц нужно написать заявление на фирменном бланке и поставить мокрую печать.
Бланк заявления можно взять «здесь»
Нужно заполнить заявление и прислать его нам.
Как изменить владельца домена, зарегистрированного у Вас?
Для изменения владельца домена, требуется заполнить заявление и прислать его нам.
Могу ли я зарезервировать домен?
Понятия резервирования в доменных именах нету. Для резервирования домена Вам нужно его заказать и оплатить. Обращаем также Ваше внимание на то, что выполнение заказа еще не является успешным резервированием домена. Домен успешно делегируется только после поступления оплаты на наш счет.
Для этого нужно оплатить доменное имя.
Могу ли я управлять DNS записями домена?
Да, при регистрации домена выберите пункт DNS по-умолчанию и после регистрации домена в вашей учетной записи в биллинге будет предоставлена возможность редактирования DNS записями.
Да, такая возможность есть.
Почему стоит регистрировать домен у компании "СВАИ"?
1. Многолетний опыт работы в сфере доменных имен.
2. Постоянное усовершенствование программного обеспечения для обеспечения автоматической регистрации и управления доменами (как правило регистрация международных доменов происходит за считанные минуты).
3. Возможность консолидации доменных имен разных зон в одном месте, благодаря широкому выбору.
4. Управление DNS дает возможность самостоятельно перенаправлять доменное имя в нужное место.
5. Мы являемся официальным регистратором в зоне .UA.
6. И конечно же это доступная и внимательная к вашим вопросам поддержка.
