Контактна інформація
Контакти
Тут зібрана актуальна контактна інформація, адреса офісу, канали для фінансових і технічних звернень.
Офіс
Офіс нашої компанії знаходиться за адресою:
вул. Якубовського, 12 (офіс-центр «Юсла»), 9 поверх, офіс №4
м. Черкаси, Україна.
Графік роботи офісу: ПН-ПТ з 10:00 до 18:00.
Бажано заздалегідь узгодити ваш візит по телефону, щоб наші співробітники могли Вас зустріти.
Для пересилання кореспонденції використовуйте нашу поштову адресу, яка вказана в документах. Якщо ви бажаєте відправити нам кореспонденцію, але у вас немає нашої поштової адреси, зверніться за телефоном в абонвідділ.
Абонентський відділ
По загальним питанням щодо наших послуг, а також з фінансових питань ви можете звернутися в наш абонвідділ за телефонами або по електронній пошті.
Клієнтам компанії краще відправити свої звернення з фінансових питань через систему тікетів у білінговій панелі. Це дасть нам можливість ідентифікувати клієнта і надати більш детальну інформацію по питаннях, що цікавлять.
Технічна підтримка
З технічних питань ви можете звернутися в нашу технічну підтримку по електронній пошті.
Клієнтам компанії потрібно відправляти свої звернення з технічних питань через систему тікетів у білінговій панелі.
Увага!
Запити щодо увімкнення або вимкнення налаштувань і опцій на сервері для роботи сайту, відновлення резервних копій файлів і баз даних, питання по помилках на сайті та інші питання, пов’язані з роботою існуючих сайтів на сервері, по телефону, чату та електронної пошти не приймаються. Подібні запити обробляються тільки якщо вони були подані через систему тікетів у білінговій панелі.