Офіс нашої компанії знаходиться за адресою:
вул. Якубовського, 12 (офіс-центр «Юсла»), 9 поверх, офіс №4
м Черкаси, Україна.
Графік роботи офісу: ПН-ПТ з 10:00 до 18:00
Бажано заздалегідь узгодити ваш візит по телефону,
щоб наші співробітники могли Ваc зустріти.
Для пересилання кореспонденції використовуйте нашу поштову адресу, яка вказана в документах. Якщо ви бажаєте відправити нам кореспонденцію але у вас немає нашої поштової адреси, зверніться за телефоном в абонвідділ.
Абонентський відділ:
По загальним питанням щодо наших послуг, а також з фінансових питань ви можете звернутися в наш абонвідділ за телефонами:
(0472) 56-90-26 та (067) 441-17-86
а також по електронній пошті:
Клієнтам компанії краще відправити свої звернення з фінансових питань через систему тікетів в білінговій панелі. Це дасть нам можливість ідентифікувати клієнта і надати йому більш детальну інформацію по питаннях, що цікавлять.
Технічна підтримка:
З технічних питань ви можете звернутися в нашу технічну підтримку по електронній пошті:
Клієнтам компанії потрібно відправити свої звернення з технічних питань через систему тікетів в білінговій панелі.
Увага! Запити щодо увімкнення або вимкнення налаштувань і опцій на сервері для роботи сайту, відновлення резервних копій файлів і баз даних, питання по помилках на сайті та інші питання пов'язані з роботою існуючих сайтів на сервері по телефону, чату та електронної пошти не приймаються. Подібні запити обробляються тільки якщо вони були подані через систему тікетів в біллінговій панелі.